Defina como o seu Atendente de IA deve se comportar, quais ações deve tomar, como deve agir durante a conversa.
Defina o roteiro obrigatório que o Agente IA deve seguir durante a conversa. Aqui você ensina seu processo de vendas ou suporte para seu novo colaborador virtual.
Informe seu website e deixe o Agente IA aprender tudo sobre sua empresa, fácil assim. Além disso, insira documentos e perguntas frequentes que sejam relevantes para o entendimento do negócio.
Humanos e IAs vivem em harmonia com o multi-atendimento do Umbler Talk.
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Acompanhe o que o Agente IA está dizendo e assuma a conversa quando quiser.
Coloque toda sua equipe de humanos e IAs para atender juntos e organizados.
A mesma conversa pode fluir entre ChatBots, Agentes IA e Humanos.
Faça envios de campanhas de marketing.
Tenha relatórios detalhados de todas as conversas, agentes, setores e muito mais.
Entenda as diferenças de Agentes IA e Chatbots, mas não se preocupe, o Umbler Talk tem os dois.
Perfeito para ampliar seu time de vendas e suporte, com menor custo.
Treinado usando conteúdo sobre sua empresa e seus processos de trabalho.
Conversas flexíveis, ajustando-se às necessidades e perguntas do cliente em tempo real.
Exemplo de uso: Pré-vendedores (SDR) virtuais, tirando dúvidas e qualificando leads 24/7.
Perfeito para automatizar tarefas repetitivas e fluxos pré definidos.
Construído em uma interface visual intuitiva de fluxos, arrastar e soltar.
Conversas e processos lineares e padronizados.
Exemplo de uso: Coleta de informações iniciais, direcionamento para setores, automação de processos.
Envie seus contatos para outras ferramentas, faça disparos quando alguma condição é atendida e não perca nenhum negócio porque alguém esqueceu de realizar uma tarefa no seu CRM.
Experimente grátisPara organizar atendimento, CRM e IA em uma única operação.
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Embora seja possível, recomendamos usar a IA para otimizar seus atendimentos e vendas, sem substituir totalmente a equipe humana. O equilíbrio entre agentes IA e humanos geralmente oferece os melhores resultados.
Treine e implante seus Agentes IA em horas, não semanas. O treinamento da sua IA será feito usando linguagem simples e natural, como se estivesse treinando um colega, sem necessidade de configurações manuais complicadas.
Sim. Na Umbler, oferecemos um serviço de Setup especializado, que inclui toda a implementação, desde a configuração dos agentes IA até a otimização dos fluxos de atendimento e integração com outras ferramentas. Esse serviço, disponível por meio de um investimento adicional, assegura que sua solução seja ajustada de maneira eficiente e personalizada.
Definitivamente não, tudo é feito de forma visual e muito intuitiva. Além do mais estaremos ao seu lado para te ajudar ou até mesmo configurar tudo para você, se preferir.
Sim, o Agente IA pode aprender e se adaptar a processos de vendas complexos. O Umbler Talk oferece uma fase dedicada ao treinamento da IA, onde você pode fornecer informações específicas sobre seu negócio, incluindo site, documentos e FAQs. Isso permite que a IA se torne um especialista no seu setor.
Para processos de vendas mais complexos, sugerimos usar a IA como SDR e manter uma equipe humana como closers, assegurando uma abordagem mais eficaz e personalizada.
Sim, os Agente IAs podem falar mais de 50 línguas nativamente.
Não fique para trás, é hora de agir!
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